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Condiciones y términos de la compra: ¿Cómo puedo pagar?
Webpay
En BSF Seeds puedes pagar con cualquier tarjeta de crédito nacional e internacional, así como cualquier tarjeta de débito nacional. Contamos con uno de los medios de pago más seguros (MoneyTigo), ya que está verificado por visa y codificado a 128 bits . En el proceso de tu compra, antes de introducir cualquier dato, te redireccionamos a la página web del banco y es allí donde se introducen los datos de la tarjeta, realizándose el intercambio de información en la página web del banco y no la nuestra.
En ningún caso BSF Seeds tiene acceso a tus datos bancarios.
Si tienes problemas para realizar una compra puede deberse a que tu tarjeta no esté habilitada para operar en un entorno web seguro. Ponte en contacto con tu banco y lo solucionarán rápidamente. Si el problema persiste, escríbenos a ventas@bsfseeds.com para ayudarte.
Transferencia
Puedes pagar tu pedido mediante una transferencia bancaria directamente a nuestra cuenta. Debes indicar el número de pedido en la referencia (#), así como tu nombre y apellido.
Los datos son los siguientes:
BSFCORP S.L
BANCO SABADELL
CUENTA: ES62 0081 0155 8100 0358 3968
Swift BSABESBB
NIF B67775759
Carrer Argimon, 14 bajo / 08032 Barcelona ESPAÑA
Telf: +34931846989
Una vez confirmamos el pago del total de tu pedido, te enviaremos mail la confirmación del envío. Puedes consultar sobre el estado de tu pedido en: ventas@bsfseeds.com
**EL PAGO MEDIANTE TRANSFERENCIA PUEDE TARDAR ENTRE 2 A 3 DÍAS HÁBILES EN SER CONFIRMADO
Condiciones y términos de envío: ¿Cómo envían?
En BSF Seeds nos aseguramos de que todos nuestros envíos sean discretos. Ante cualquier duda o sugerencia antes del envío de tu pedido puedes escribirnos a ventas@bsfseeds.com para ayudarte.
Transporte
Transporte vía Courier MRW/ CORREOS ( solo para Canarias):
– España: El plazo de entrega es de 24h / 48h, excepto festivos. (Península)
– Islas: El plazo de entrega es de 5-10 días, excepto festivos (Baleares y Canarias)
– Otros países: El plazo de entrega es de 5-10 días, excepto festivos.
– Fuera de la Eurozona: El plazo de entrega es entre 20 y 30 días excepto festivos, según la zona.
*Si quieres confirmar el plazo de entrega para tu pedido puedes escribirnos a ventas@bsfseeds.com
Envío
Una vez confirmamos el pago de tu pedido, te enviaremos por mail la confirmación del envío. También te enviaremos el tracking al día siguiente de la salida de tu pedido.
Ten en cuenta que los pedidos realizados el viernes se enviarán el lunes o martes, dependiendo de la hora en que se realice el pedido.
En caso de que no podamos cumplir el plazo de entrega, te contactaremos, informando el motivo que provoca la demora y proponiendo soluciones alternativas. BSF Seeds no asume responsabilidades sobre las demoras causadas por contingencias que sean ajenas a la cotidianidad.
Envíos gratis
Todas las compras superiores a 100 euros tendrán envío gratuito solo para aquellas zonas que el proveedor courier cubra. Puedes confirmar si tu pedido será enviado gratuitamente mediante un mail a ventas@bsfseeds.com
Responsabilidades
Error en tu pedido: Si cometiste un error en tu pedido, dispones de un plazo de 24 horas desde la confirmación del pedido para efectuar los cambios pertinentes, enviando un mail a ventas@bsfseeds.com
No recibiste tu pedido: En el caso de que hayas recibido la notificación de completado de tu pedido, dispones de un plazo de 72 horas para acusar que no lo has recibido, enviando un mail a ventas@bsfseeds.com
Una vez finalizado este plazo entenderemos que la recepción de tu pedido ha sido satisfactoria.
Importante: los pedidos que ya han entrado en el proceso de envío no podrán ser modificados ni cancelados.
Garantías
Las garantías por semillas no germinadas o que presenten fallas genéticas -que sean posibles de relacionar con la estabilidad genética de la planta- se aceptarán siempre y cuando completes debidamente el formulario de garantía.
Es necesario conservar el paquete original para reclamar su garantía.
VER FORMULARIO: (BOTÓN)
https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSfReoWk_RjoykhIKXRTFyEO7wTxA2UardpEAwL0T6NWxvXg2w/viewform
Devoluciones
BSF Seeds no se hará responsable bajo ningún concepto de los envíos confiscados por Aduanas o entidades similares. Es deber de nuestros clientes informarse acerca de la reglamentación nacional antes de realizar una compra.
